Data Analytics & Big Data

Data Analytics und Big Data Analysen – Steigern Sie den Kundenwert - Entdecken und nutzen Sie neue Potenziale dank Data Mining Methoden

Wenn Sie Ihre besten Bestandskunden kennen, können Sie leicht auch Ihre besten potenziellen Kunden finden und nachhaltig als treue Kunden gewinnen. Beide haben meistens sehr ähnliche Eigenschaften. Mit einer Kunden- und Zielgruppenanalyse erhalten Sie ein sehr viel genaueres Bild Ihres Kundenstamms und der optimalen Zielgruppe. Das Wissen um das Kundenverhalten und die Kunden-History unterstützt Sie dabei, Ihre Marktbearbeitungsaktivitäten zu optimieren und die individuelle  Kundenansprache gezielt zu verbessern.
Das bringt mehr Rücklauf bei der Neukundenakquise, mehr Kundenzufriedenheit  und Ihrem Unternehmen mehr Geschäftserfolg sowie einen höheren Ertrag bei oft gleichbleibendem oder geringerem Aufwand.

Mit Data Mining Methoden erfahren Sie aber auch, bei welchen bestehenden Kunden Sie mögliche Potenziale noch nicht voll ausgeschöpft haben - wo sich Massnahmen und Investitionen zum Erhalt oder Ausbau dieser wertvollen Kundenbeziehungen wirklich auszahlen werden.

Nutzen Sie unser Know-how im Bereich Data Mining:

  • Finden Sie gezielt die Neukunden, die am meisten Gewinn versprechen und optimal zu Ihnen passen.
  • Binden Sie diese noch enger an Ihr Unternehmen.
  • Verbessern Sie die Neukundengewinnung durch permanente Kontrolle und Optimierung Ihrer Marktbearbeitungsmassnahmen.
  • Steigern Sie die Rücklauf- und Erfolgsquote dank repräsentativen Analysen des Kundenverhaltens
  • Verschaffen Sie sich neues Wissen über Ihre Kunden und deren Produktaffinität - den aktuellen und potentiellen Kundenwert mit permanenten Kundenanalysen und erschliessen Sie so neue Umsatzpotenziale.
  • Vertiefen Sie die Beziehung zur Ihren Kunden langfristig und steigern Sie so den Kundenwert.
  • Erkennen Sie frühzeitig die Kunden, die sich neu orientieren möchten bzw. sich bereits neu orientiert haben. Versuchen Sie diese zu halten bzw. neu für sich und Ihr Unternehmen zu gewinnen, wenn sich das für beide Seiten wirklich lohnt.

Erschliessen Sie sich mit Big Data und Data Mining Methoden neue Potenziale. Wir unterstützen Sie gerne dabei. Kontaktieren Sie uns jetzt.